ODHADOVANÉ DODACÍ LHŮTY

Níže naleznete průměrnou dodací lhůtu pro všechny naše objednávky:

• Po zadání vaší objednávky trvá její zpracování 1 až 2 pracovní dny. Ve všední dny obvykle zpracování trvá pouze jeden pracovní den, ale pokud zadáte objednávku v pátek odpoledne nebo o víkendu, může to trvat o něco déle.
• Jakmile je vaše objednávka zpracována a odeslána, průměrná dodací lhůta činí 7 až 12 pracovních dnů.

Snažíme se, aby byl proces nákupu a dodání pro naše zákazníky co nejjednodušší. Pokud však máte další otázky nebo obavy, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis.

Níže vysvětlujeme, jak je vaše objednávka zpracována a doručena.

Zadání objednávky

Proces nákupu u Martina Praha je navržen tak, aby byl co nejjednodušší. Nejprve přejděte na stránku produktu a přidejte požadovanou položku do svého košíku. Chcete-li to udělat, klikněte na černé tlačítko „Přidat do košíku".

Je důležité zkontrolovat, zda jste vybrali správné varianty (barva, velikost atd.). Pokud je vše v pořádku, klikněte na „Dokončit objednávku".

Na informační stránce musíte správně zadat své kontaktní údaje. Ujistěte se prosím, že všechny informace jsou přesné. Po vyplnění klikněte na „Pokračovat na dopravu".

Na stránce dopravy si můžete zkontrolovat zadané informace. Budete také informováni, že veškeré poštovné je zcela zdarma. Jako projev našeho uznání vždy hradíme náklady na dopravu.

Poté klikněte na „Pokračovat k platbě".

Možnosti platby

Na další stránce si můžete vybrat mezi různými způsoby platby. Na webu martinapraha.com jsou všechny platební možnosti šifrovány SSL, což zaručuje bezpečné prostředí.

Dostupné způsoby platby:

• Kreditní karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Jakmile si vyberete způsob platby, klikněte na „Dokončit objednávku". Budete přesměrováni na vybranou platební platformu. Pro dokončení nákupu postupujte podle pokynů.

Setkali jste se s problémy při zadávání objednávky? Žádné obavy, můžete nás kdykoli kontaktovat.

Náklady na dopravu

Doprava je zcela zdarma pro všechny objednávky. Nepoužíváme žádné další poštovné a nevyžadujeme minimální výši objednávky.

Odeslání vaší objednávky

Našli jste v našem obchodě dokonalý doplněk nebo produkt? Chcete si jej užít co nejdříve! Proto se staráme o to, aby byla vaše objednávka zpracována a odeslána co nejrychleji.

Abychom vám mohli nabídnout férové ceny, sdružujeme balíky a odesíláme je všechny současně, jakmile je dosaženo naše minimální množství pro odeslání. Vážíme si vašeho pochopení a spolupráce při budování lepšího a udržitelnějšího světa.

Důležitá poznámka: Stejně jako mnoho jiných internetových obchodů zaznamenáváme vysoký objem objednávek. Kromě toho může dojít ke zpožděním v důsledku situace po krizi koronaviru. Vezměte to prosím v úvahu při zadávání objednávky. Uděláme však vše pro to, abychom ji odeslali v co nejkratším čase.

Přejete si, aby vaše objednávka byla odeslána ještě dnes?

Kontaktujte nás prosím e-mailem. Náš tým zákaznického servisu vám rád pomůže a nabídne nejlepší řešení.

E-mail: info@martinapraha.com
Webové stránky: martinapraha.com